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1、刷卡機人工客服電話是多少號碼

刷卡機人工客服電話是多少號碼

對于商戶來說，客戶刷卡支付之后，資金就應(yīng)該到賬，如果沒有成功就是出現(xiàn)了異常情況。對于支付后沒到賬的情況，可能是pos機支付公司沒有給商家結(jié)算。

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意，這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會發(fā)生這種情況。此時，你需要確定一下你的pos機是不是二清支付公司的pos機。

那如何識別你的pos機是不是“二清”呢？

第一，承諾兩天接入。辦理正規(guī)支付業(yè)務(wù)終端的開通需要多級審批，需要提供相關(guān)資料給銀行審核備案，一系列流程至少需要一周時間，如果承諾兩天接入，那就要慎重了。

第二，承諾即時結(jié)算、當天到賬的公司。此類支付終端基本可以判定為“二清”公司的業(yè)務(wù)，正規(guī)收單機構(gòu)到賬時間一般都是T+1。

第三，從結(jié)算資金的來源判斷。如果轉(zhuǎn)賬資金并非源自正規(guī)收單機構(gòu)，而是來自個人或者某個公司（不持有支付牌照）的帳戶，則可判斷該結(jié)算款是“二清”無疑。

第四，客服電話咨詢確認。每個支付終端都有它的承辦方，商戶可以撥打服務(wù)商客服電話，對相關(guān)信息進行核實，信息不符者可判定為“二清”。

記住，二清機存在較大的風險，建議你務(wù)必確認并謹慎使用。

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